Personvern

1. Behandlingsansvar

Grefsenkollen Drift AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inngjennom våre ulike plattformer. Grefsenkollen Drift AS er et aksjeselskap med organisasjonsnummer 879 905 362, og har registrert firmaadresse Grefsenkollveien 100, 0490 Oslo.

2. Bruk av personopplysninger

Vi samler inn, bruker og behandler personopplysninger når du benytter tjenester som er knyttet til Grefsenkollen Drift AS. Dette omfatter opplysninger du frivillig gir fra deg når du bruker hjemmesiden vår, kjøper billett til festivalen, skriver deg opp til nyhetsbrevet vårt eller følger oss på sosiale medier.

Hjemmeside:

Når du besøker nettstedet vårt samles det inn opplysninger ved hjelp av informasjonskapsler, også kalt cookies. Dette bruker vi for å se hvor mange som har trykket seg inn på siden vår, hvordan nettstedet brukes, og hvor i landet brukerne er fra. Les mer om informasjonskapsler her.

Billettside (Ticketmaster):

Ticketmaster er vår billettleverandør. Gjennom Ticketmaster kan vi hente ut billett- og kundedata fra våre billettkjøpere. Dette bruker vi til å sende ut informasjon i forkant av festivalen på e-post.

Nyhetsbrev (Mailchimp):

Gjennom nyhetsbrevet vårt sender vi ut nyheter om OverOslos artister og billettsalg, andre

festivaltilbud, praktisk informasjon om området vårt og lignende. I vårt nyhetsbrevregister kan kundene våre registrere e-post, navn, adresse og telefonnummer
(kun e-post er nødvendig for gyldig registrering).

Sosiale medier (Facebook/Instagram):

Følger du OverOslo på sosiale medier, gir du samtykke til at noe av informasjonen de henter inn blir videreformidlet til oss. Gjennom Facebook og Instagram får vi et inntrykk av hvem målgruppen vår er gjennom alder, kjønn og hvor i landet kunden er fra.

Frivillig (Mobilise):

Er du frivillig hos oss lagres opplysninger gjennom systemet Mobilise. Dette bruker vi for å administrere og tilrettelegge frivilligarbeidet, og for å kommunisere før-, under og etter festivalen.

3. Oppbevaring og sletting av personopplysninger

Personopplysninger vi henter inn oppbevares (selvsagt!) i henhold til gjeldende lovgivninger. Opplysningene dine blir bare lagret så lenge OverOslo har et saklig behov for dem, og aldri lenger enn det. Vi selger aldri personopplysninger videre, og gjør alt for å ta vare på konfidensialiteten i opplysningene vi har. Har du spørsmål om hvordan vi håndterer personopplysninger, eller ønsker du at vi skal slette dine personopplysninger? Da kontakter du oss enkelt på booking@grefsenkollen.no, så skal vi hjelpe deg!

4. Revisjon av erklæringen

Vi kan foreta endringer i personvernerklæringen hvis: a) nye behandlingssystemer eller endringer i festivalens rutiner for
administrering av opplysninger gjøres eller.. b) lover og forskrifter endres

5. Tredjeparts personvernerklæringer

Denne personvernerklæringen gjelder kun OverOslos innsamling, bruk og utlevering av personopplysninger. Andre parter vi samarbeider med har egne personvernerklæringer med egne praksiser, som vi ikke er ansvarlige for. I tillegg til nettstedet vårt og Ticketmaster, gjelder dette plattformen for vårt nyhetsbrev (Mailchimp), og nettstedene hvor vi har våre sosiale mediesider (Facebook og Instagram). Verktøyet Mobilise gjelder for våre frivillige.